Podpora

Odborné konzultácie a starostlivosť o zákazníka

Zákazníci vo všetkých obchodných segmentoch, od vysielacích médií až po nových satelitných operátorov môžu vyžadovať konzultačné služby na doplnenie alebo získanie vedomostí a znalostí pre nové projekty a obchodné transakcie. A to od prvého nápadu až po realizáciu projektu.

Spoločnosť ASTRA môže poskytovať odborné konzultačné služby v celom rade oblastí od vývoja podniku a marketingových konzultácií pre vysielacie spoločnosti a poskytovateľov internetových služieb (ISP) až po satelitný inžiniering, technickú podporu a cielené školenia pre vlády, veľké korporácie a satelitných operátorov.

Za účelom urýchlenia času uvedenia produktu na trh môže ASTRA pomôcť konzultáciami v oblasti financovania a licenčných záležitostí, a to na národnej, európskej alebo až globálnej úrovni.

Komplexná zákaznícka podpora

Všetky služby spoločnosti ASTRA sú podporované našimi službami širokej zákazníckej podpory. Zabezpečíme, aby ste dostali potrebnú podporu od prvotného obchodného plánovania a technického nastavenia cez marketing, fakturáciu a prípadne funkciu helpdesku.

Miestne pobočky na kľúčových trhoch ďalej zabezpečujú, aby podpora nebola nikdy ďaleko.

Spoľahlivosť a bezpečnosť

Služby spoločnosti ASTRA sú postavené na vynikajúcich technických, výkonnostných a bezpečnostných štandardoch. Naše tímy vysokokvalifikovaných inžinierov pracujú nepretržite na zabezpečení dostupnosti a spoľahlivosti našej siete podľa vašich prísnych požiadaviek. Spoľahlivosť zabezpečovaná spoločnosťou ASTRA znamená, že vaša firma je v dobrých rukách. "