Support

Notre expertise à votre service

Depuis le concept initial jusqu’à la réalisation du projet, tous les clients, quel que soit leur secteur d’activité, des médias aux nouveaux opérateurs de satellites, peuvent avoir besoin de conseils pour améliorer ou acquérir les compétences nécessaires à leurs nouveaux projets et opérations commerciales.

ASTRA peut apporter des services de conseil spécialisé dans de nombreux domaines tels que le développement commercial et le conseil marketing pour les diffuseurs et FAI, l’ingénierie satellite de haut niveau, l’assistance technique et la fomation pour les gouvernements, les grandes entreprises et les opérateurs de satellites.

Pour réduire le délai de mise sur le marché, ASTRA peut aussi apporter un conseil sur les aspects financiers et réglementaires, d’un point de vue national, européen ou même mondial.

Service client garanti

Tous les services ASTRA s’appuient sur une large gamme de services clients. Nous veillons à ce que vous bénéficiez de l’assistance dont vous avez besoin, depuis la planification initiale et la mise en œuvre technique jusqu’au marketing, en passant par des services de facturation ou de centre d’appels si nécessaire. Nos bureaux, présents sur les principaux marchés, vous garantissent un service client de proximité.

Fiabilité et sécurité

Les services ASTRA s’appuient sur des normes de performances techniques et de sécurité exceptionnelles. Nos équipes d’ingénieurs hautement qualifiés travaillent 24h/24 pour garantir des niveaux de disponibilité et de fiabilité du réseau correspondant exactement à votre demande. Avec un niveau de fiabilité garanti par ASTRA, votre activité est entre de bonnes mains.