Unterstützung

Fachmännische Beratung und Kundenpflege

Von der Geschäftsidee bis zur Projektrealisierung: Kunden aller Geschäftsfelder benötigen Beratung, um ihre Kenntnisse für neue Projekte oder geschäftliche Vorhaben zu erweitern bzw. zu erwerben.

Darüber hinaus steht ASTRA bei Fragen zur Finanzierung oder zu behördlichen Anforderungen und Auflagen auf nationaler, europäischer oder globaler Ebene unterstützend zur Seite.

Umfassender Support für die Kunden

Alle ASTRA-Dienstleistungen werden von dem internen Kunden-
Support umgesetzt. Er ist dafür verantwortlich eine lückenlose Beratung von den ersten geschäftlichen Schritten, über technische Konfigurationen bis hin zu Marketing, Abrechnung oder nachgelagerten Helpdesk-Leistungen sicher zu stellen.

Durch die lokale Präsenz von ASTRA Niederlassungen in den wichtigen Schlüsselmärkten ist die Beratung und Unterstützung der Kunden vor Ort gewährleistet.

Zuverlässigkeit und Sicherheit

Die Dienste von ASTRA basieren auf technisch hohem Niveau und auf aktuellsten Sicherheitsstandards. Die Expertenteams stehen 24 Stunden zur Verfügung, um sowohl den eigenen als auch kundenseitigen Anforderungen nach einem kompetenten und zuverlässigen Partner gerecht zu werden.